Foire aux questions
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur nos produits et services. Vous pouvez aussi consulter notre blog pour plus d’astuces et réponses détaillées à vos questions.
Le visa Omra est-il inclus dans les offres ?
Non, le visa n’est pas inclus dans la majorité des offres Omratee.
Cependant, nous vous accompagnons dans toutes les démarches pour l’obtenir facilement et rapidement.
Nous pouvons vous orienter vers les solutions les plus simples pour faire votre demande en toute sérénité.
Est-ce compliqué d’obtenir le visa Omra ?
Non, la procédure est aujourd’hui relativement simple. Avec les bons documents, la demande peut être faite rapidement en ligne.
Puis-je me faire accompagner pour le visa ?
Oui, nous vous guidons étape par étape pour constituer votre dossier et éviter les erreurs.
Combien de temps faut-il pour obtenir le visa ?
En général entre 1 et 7 jours ouvrés après soumission d’un dossier complet.
Comment se déroule une réservation sur Omratee ?
Vous choisissez votre offre parmi ce que nous proposons dans notre page nos Omras, remplissez vos informations, puis finalisez votre réservation en ligne sur les sites de nos partenaires. Vous devez recevoir une (des confirmations) de vos réservations directement de nos partenaires.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, nos partenaires proposent des solutions de paiement en plusieurs fois selon les offres disponibles.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont sécurisées via des plateformes de paiement certifiées.
Les vols sont-ils inclus dans les offres ?
Oui, nos offres Omra incluent les vols aller-retour, avec sous sans escale(s). En revanche si vous optez pour uniquement la réservation d’hôtel(s), les vols ne seront pas incluent.
Puis-je choisir ma ville de départ ?
Oui, vous avez toujours la chance de choisir votre ville de départ, partout en France, et votre ville d’arrivée aussi !
Arrivée à Jeddah ou Médine : quelle différence ?
Les deux options sont possibles. Médine est plus confortable pour commencer, tandis que Jeddah permet un accès direct à La Mecque. Lisez notre article détaillé à ce sujet.
Les hôtels sont-ils proches du Haram ?
Oui, nous sélectionnons des hôtels situés à proximité des mosquées pour faciliter vos déplacements. Il vous est toujours possible de choisir vos hôtels en fonction de vos besoins !
Puis-je choisir mon hôtel ?
Oui, toujours ! Selon les offres, plusieurs options sont disponibles.
Les chambres sont-elles partagées ?
Ce choix reste à vous de le faire. Vous avez la possibilité de personnaliser votre séjour et hébergement comme vous le souhaitez !
Peut-on partir sans groupe organisé ?
Oui, c’est justement le concept d’Omratee : vous partez librement tout en étant accompagné.
Est-ce adapté pour une première Omra ?
Oui, nous fournissons toutes les informations nécessaires pour vous guider. Des formations et tutos vous sont partagés avant votre départ pour vous permettre de bien vous préparer.
Recevrai-je un guide ou des instructions ?
Oui, vous recevez un accompagnement logistique et éducatif avant votre voyage. Toutefois et par défaut, il n’y a pas de -personne- guide qui accompagne un groupe.
Puis-je demander un guide pour les rîtes et les visites ?
Oui, nous pourrons vous accompagner avec un guide sur place pour les rîtes de Omra et pour visiter les lieux historiques.
Qu’est-ce qu’Omratee ?
Omratee est une plateforme qui vous permet d’organiser votre Omra facilement, sans passer par une agence classique.
Vous réservez votre voyage en ligne et partez en toute autonomie, tout en bénéficiant d’un accompagnement à chaque étape.
Omratee est-elle une agence de voyage ?
Non, Omratee n’est pas une agence de voyage classique.
Nous proposons une approche plus flexible et moderne, qui vous permet de composer votre Omra librement, sans contraintes de groupe.
Quelle est la différence avec une agence classique ?
Contrairement aux agences traditionnelles :
– vous n’êtes pas dépendant d’un groupe
– vous choisissez vos dates et votre rythme
– vous bénéficiez d’une expérience plus flexible et souvent plus abordable
Tout en étant accompagné si nécessaire.
Peut-on partir sans groupe organisé ?
Oui, c’est le principe d’Omratee.
Vous pouvez partir seul, en couple ou en famille, sans groupe imposé.
Pourquoi choisir une Omra sans groupe ?
Cela vous permet :
– plus de liberté dans votre organisation
– moins de contraintes horaires
– une expérience plus personnelle et spirituelle
Contact
+33 7 43 56 01 46
contact.omratee@gmail.com